Thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ, về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích và thực hiện Thỏa thuận họp tác số 3626/TTHT-TCTHADS-BĐVN ngày 28/9/2018 giữa Tổng cục thi hành án dân sự và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Chiều ngày 22 tháng 11 năm 2018, Bưu điện tỉnh Tây Ninh  và Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh đã ký thỏa thuận hợp tác triển khai các nội dung hợp tác các dịch vụ bưu chính trong thi hành án dân sự nhằm góp phần thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực thi hành án dân sự, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân; tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp đến giải quyết TTHC trong lĩnh vực thi hành án dân sự.
Thỏa thuận hợp tác được ký kết thể hiện những nội dung chủ yếu như sau:
* Về mục tiêu hợp tác:
- Bảo đảm phát huy hiệu quả, tận dụng mạng lưới bưu chính công cộng sẵn có để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của các tố chức, cá nhân, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng an ninh.
- Góp phần thực hiện cải cách TTHC, thực hiện đánh giá chỉ số cải cách hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, tạo điều kiện thuận lợi cho tố chức, cá nhân và doanh nghiệp đến giải quyết TTHC.
- Phát huy tối đa thế mạnh, huy động nguồn lực tổng hợp để hỗ trợ nhau thực hiện tốt các chức năng, nhiệm vụ được giao nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của mỗi bên, đồng thời góp phần mang lại lợi ích chung cho xã hội.
- Tăng cường cung cấp thông tin về sản phấm, dịch vụ của hệ thống Bưu điện tới các Chi cục thi hành án dân sự huyện/thành phố thuộc hệ thống của Cục thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh trong việc sử dụng các dịch vụ Bưu điện.
* Về nguyên tắc hợp tác:
- Việc tiếp nhận hồ sơ và nhận trả kết quả giải quyết TTHC được thực hiện tại các điểm phục vụ của Bưu điện tỉnh Tây Ninh và các Chi cục thi hành án dân sự thuộc hệ thống tổ chức của Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh (thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả) theo yêu cầu của tố chức, doanh nghiệp, người dân.
- Việc chuyển phát hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC phải bảo đảm an toàn, bí mật, chính xác, nguyên vẹn hồ sơ, đúng thời gian theo quy định; bảo đảm tiết kiệm chi phí, tạo thuận lợi cho cơ quan giải quyết TTHC.
- Mọi thông tin mà một bên cung cấp cho bên kia theo Thỏa thuận họp tác là bí mật và thuộc quyền sở hữu của bên cung cấp thông tin, các bên chỉ sử dụng thông tin có được phục vụ các mục đích của Thỏa thuận hợp tác. Mỗi Bên có trách nhiệm bảo mật thông tin liên quan đến công việc và chỉ sử dụng thông tin có được phục vụ các mục đích của bên kia và không tiết lộ cho bất cứ bên nào khác biết nếu không được sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên kia.
* Về nội dung hợp tác:
Bưu điện tỉnh Tây Ninh cung ứng dịch vụ và phối hợp với Cục Thi hành án dân tỉnh Tây Ninh sự thực hiện một số công việc sau:
- Tiếp nhận hồ sơ giải quyết TTHC từ tổ chức, doanh nghiệp, người dân chuyển cho các đơn vị thuộc Hệ thống tổ chức Thi hành án dân sự.
- Nhận kết quả giải quyết TTHC từ các cơ quan thuộc Hệ thống tổ chức Thi hành án dân sự chuyển cho tổ chức, doanh nghiệp, người dân.
- Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC giữa các cơ quan thuộc Hệ thống tổ chức Thi hành án dân sự với tổ chức, doanh nghiệp, người dân và ngược lại.
Ngoài ra còn hợp tác thực hiện một số dịch vụ bưu chính khác, bao gồm:
- Chuyến phát các công văn, tài liệu... từ các Cục thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh đến các tổ chức, doanh nghiệp, người dân trên phạm vi toàn quốc.
- Phối họp xây dựng và triến khai các chương trình truyền thông nhằm tuyên truyền pháp luật về thi hành án dân sự, thi hành án hành chính trên cơ sở khai thác thế mạnh về mạng lưới và các lợi thế khác của Bưu điện tỉnh Tây Ninh.
- Phối họp chuyển phát một số nội dung được pháp luật thi hành án dân sự quy định được thực hiện thông qua dịch vụ bưu chính như: Gửi trả tiền cho người không đến nhận theo quy định tại khoản 2 Điều 49 Nghị định số 62/2015/NĐ-CP, thanh toán tiền cho người được thi hành án theo điếm c khoản 2 Điều 17 Thông tư 01/2016/TT-BTP và trong một số trường hợp khác được pháp luật quy định.
- Sử dụng các lợi thế và sản phẩm, dịch vụ của nhau để tăng cường hiệu quả công tác quản lý, điều hành; phối họp cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phấm tới hệ thống khách hàng và các đối tác khác của mỗi bên.
Thỏa thuận hợp tác này, Bưu điện tỉnh Tây Ninh sẽ tiếp nhận hồ sơ giải quyết TTHC từ tổ chức, doanh nghiệp, người dân chuyển cho các cơ quan thi hành án dân sự trên địa bàn tỉnh. Đồng thời nhận kết quả giải quyết TTHC từ các cơ quan thuộc thi hành án dân sự này chuyển cho tổ chức, doanh nghiệp, người dân. Bưu điện tỉnh Tây Ninh cũng sẽ xây dựng phần mềm kết nối trực tuyến với phần mềm quản lý của Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh để trao đổi thông tin và tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, doanh nghiệp, người dân kiểm soát tốt hơn tình hình tiếp nhận, giải quyết TTHC.
Song song với việc triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC, Bưu điện tỉnh Tây Ninh cũng phối hợp chặt chẽ với Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh chuyển phát các công văn, tài liệu… từ các cơ quan thuộc hệ thống tổ chức thi hành án dân sự đến các tổ chức, doanh nghiệp, người dân trên phạm vi toàn tỉnh.
Đặc biệt, hai đơn vị sẽ phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình truyền thông nhằm tuyên truyền pháp luật về thi hành án dân sự, thi hành án hành chính và các hoạt động có liên quan thuộc chức năng, nhiệm vụ của hệ thống tổ chức thi hành án dân sự trên cơ sở khai thác thế mạnh về mạng lưới và các lợi thế khác của Bưu điện.
Ngoài ra, Bưu điện tỉnh Tây Ninh cũng chuyển phát một số nội dung được pháp luật thi hành án dân sự quy định được thực hiện thông qua dịch vụ bưu chính như: gửi trả tiền cho người không đến nhận, thanh toán tiền cho người được thi hành án và trong một số trường hợp khác được pháp luật quy định.
Phát biểu tại lễ ký kết, Ông Lê Văn Tiễn, Cục trưởng Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh, nhấn mạnh: việc phối hợp này sẽ đạt được những mục tiêu trong cải cách hành chính nâng cao sự hài lòng của người dân tạo điều kiện thuận lợi nhất cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong việc đến giải quyết các thủ tục hành chính trong thi hành án dân sự. Để việc triển khai cụ thể các nội dung hợp tác đạt hiệu quả cao nhất, Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh sẽ khẩn trương chuẩn bị tài liệu tập huấn và công khai danh mục TTHC tiếp nhận, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích cho cán bộ, nhân viên các Bưu điện huyện, thành phố tại Tây Ninh trên Cổng thông tin điện tử của Cục THADS tỉnh Tây Ninh.
Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh chỉ đạo và hướng dẫn các cơ quan thi hành án dân sự huyện, thành phố phối hợp với các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh Tây Ninh triển khai thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ; tuyên truyền, phổ biến rộng rãi tới các tổ chức, doanh nghiệp, người dân và cá nhân có liên quan về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích;
Khuyến khích các cơ quan thuộc hệ thống tổ chức thi hành án dân sự trong việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Bưu điện tỉnh Tây Ninh (bao gồm: Dịch vụ hành chính công; dịch vụ bưu chính chuyển phát trong nước và quốc tế; dịch vụ truyền thông, tuyên truyền).
Cũng tại buổi lễ, Ông Trần Ngọc Lễ, Giám đốc Bưu điện tỉnh Tây Ninh cho biết, Bưu điện tỉnh Tây Ninh yêu cầu các bưu điện huyện, thành phố trực thuộc chủ động phối hợp với các cơ quan thi hành án dân sự trên địa bàn thực hiện việc hướng dẫn, tập huấn về các thành phần cấu thành của hồ sơ cho nhân viên bưu điện về thủ tục, có liên quan đến việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích trong lĩnh vực thi hành án dân sự.
Ngoài ra, Bưu điện tỉnh Tây Ninh cũng hỗ trợ Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh và các cơ quan thi hành án dân sự thực hiện các hoạt động điều tra thống kê thông qua hệ thống các bưu cục, điểm giao dịch bưu điện trên địa bàn tỉnh và các nhiệm vụ khác do Cục Thi hành án dân sự tỉnh Tây Ninh yêu cầu.
Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác giữa Bưu điện tỉnh Tây Ninh và Cục Thi hành án dân sự tỉnh kết thúc thành công tốt đẹp và đây sẽ là cơ sở để thực hiện quá trình cải cách hành chính, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp trong việc giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực thi hành án dân sự, hành chính trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
Đỗ Trung Hậu