Sáng ngày 17/10/2025, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Thi hành án dân sự (THADS) Trần Thị Phương Hoa đã có buổi làm việc với Ban Kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KTGQKNTC) về một số nhiệm vụ trọng tâm Quý IV năm 2025.
Tại buổi làm việc, Ban KTGQKNTC đã báo cáo các kết quả đạt được trong năm công tác THADS 2025. Đơn vị đã chủ trì, phối hợp tham mưu Lãnh đạo Cục ban hành các quy trình, quy chế nội bộ, đồng thời tổ chức tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cơ quan THADS các địa phương. Ban đã tham mưu giải quyết 154/159 vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, đạt 96,8%, vượt 1,8% so với chỉ tiêu đề ra; tiếp 497 lượt công dân, tăng 06 lượt, tương đương tăng 1,2% so với cùng kỳ năm 2024. Ban đã kịp thời tham mưu điều chỉnh việc thực hiện công tác kiểm tra, nhất là sau khi thay đổi mô hình THADS. Ban đã tham mưu Lãnh đạo Cục Quản lý THADS tổ chức các đoàn kiểm tra đột xuất tại các cơ quan THADS của 16 tỉnh, thành phố, qua đó giúp Lãnh đạo Bộ, Lãnh đạo Cục đánh giá, xử lý sớm các khó khăn, vướng mắc của địa phương. Hiện Ban đang tham mưu Lãnh đạo Cục ban hành kế hoạch kiểm tra năm 2026 và sẽ triển khai thực hiện ngay từ đầu năm công tác.Việc theo dõi thực hiện kiến nghị, kháng nghị của Viện kiểm sát nhân dân các cấp được triển khai kịp thời, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về THADS. Các mặt công tác khác cũng đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận nhờ có nhiều đổi mới trong công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành và phân công nhiệm vụ của Lãnh đạo và công công chức thuộc Ban.
Qua đánh giá gần 04 tháng thực hiện mô hình THADS mới, Ban đã nhận diện được một số khó khăn, thách thức trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo do có sự thay đổi khá lớn về thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo. Mặc dù số liệu báo cáo trong 02 tháng cuối năm của năm 2025 so với cùng kỳ năm 2024 cho thấy số việc chưa tăng nhiều, nhưng dự báo sẽ có sự tăng mạnh về việc thuộc thẩm quyền của Cục Quản lý THADS trong năm 2026. Trên cơ sở đó, về nhiệm vụ trọng tâm Quý IV/2025, Ban KTGQKNTC xác định tập trung giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền ngay từ đầu năm; tiếp tục tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài; nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, triển khai công tác kiểm tra ngay từ đầu năm, bám sát tiến độ xây dựng phần mềm tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Phát biểu kết luận buổi làm việc, Phó Cục trưởng Trần Thị Phương Hoa ghi nhận và biểu dương những kết quả mà tập thể Ban KTGQKNTC đã đạt được, đồng thời chỉ ra những khó khăn, hạn chế còn gặp phải. Đồng thời, Phó Cục trưởng nhấn mạnh, Ban cần tiếp tục đổi mới phương thức điều hành, nâng cao hiệu quả phối hợp với các đơn vị trong và ngoài Cục, khuyến khích các công chức trong Ban phát huy điểm mạnh, cố gắng, nỗ lực, đảm bảo hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2025, tạo nền tảng thuận lợi cho công tác năm 2026.
Phó Cục trưởng chỉ đạo Ban KTGQKNTC trong thời gian tới tập trung thực hiện một số nội dung như sau:
Thứ nhất, Ban tiếp tục thực hiện Kế hoạch công tác năm về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đảm bảo thực hiện theo quy định pháp luật. Tăng cường phối hợp hướng dẫn Phòng Kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại THADS các tỉnh, thành phố trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Thứ hai, về xây dựng phần mềm tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, Ban cần kịp thời phối hợp với Ban Chuyển đổi số và thống kê dữ liệu thi hành án bám sát tình hình, tiến độ, đảm bảo phần mềm được xây dựng, vận hành trơn tru, đáp ứng yêu cầu quản lý, theo dõi, chỉ đạo điều hành.
Thứ ba, về việc tổ chức lớp bồi dưỡng về công tác kiểm tra chuyên ngành, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, giao Ban KTGQKNTC kịp thời phối hợp với Ban Tổ chức cán bộ để tham mưu Lãnh đạo Cục triển khai, thực hiện, lựa chọn báo cáo viên, cộng tác viên có trình độ chuyên môn phù hợp, đảm bảo các chuyên đề được xây dựng thiết thực, chất lượng và có tính ứng dụng cao. Đồng thời, chú trọng công tác tự đào tạo, bồi dưỡng; quan tâm đội ngũ công chức trẻ, tạo điều kiện cho công chức trẻ đi thực tế tại địa phương, học hỏi, trau dồi kinh nghiệm thực tiễn.
Thứ tư, Ban III cần kịp thời tổng hợp các khó khăn vướng mắc; các dạng vi phạm thường gặp trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo; các hạn chế, thiếu sót trong THADS phát hiện được qua công tác trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo để tham mưu Lãnh đạo Cục có văn bản chấn chỉnh, rút kinh nghiệm.
Thứ năm, trong bối cảnh khối lượng công việc ngày càng tăng ở Trung ương và địa phương, Ban cần chủ động rà soát, nắm bắt tình hình, đề xuất Lãnh đạo Cục có các giải pháp giải quyết triệt để, toàn diện. Tiếp tục thu hút nhân sự có kinh nghiệm và THADS về công tác tại Ban.
Các ý kiến chỉ đạo của Phó Cục trưởng Trần Thị Phương Hoa là định hướng quan trọng để Ban Kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo nâng cao chất lượng tham mưu, siết chặt kỷ luật công vụ, tăng cường hiệu quả phối hợp và đổi mới phương thức làm việc trong thời gian tới và xây dựng kế hoạch công tác năm 2026.