Phát biểu khai mạc Hội nghị, đồng chí Bùi Thị Thúy Nga, Phó Cục trưởng khẳng định việc tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại và tố cáo thuộc các cơ quan Thi hành án dân sự trên địa bàn tỉnh là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục nhằm cập nhật, nâng cao kiến thức, kỹ năng; tạo cầu nối giao lưu, trao đổi kinh nghiệm trong công tác, góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại và tố cáo.
Tại Hội nghị, các đồng chí Báo cáo viên được phân công đã quán triệt 04 chuyên đề: Kỹ năng tiếp công dân và xử lý thông tin đường dây nóng, giải quyết kiến nghị, phản ánh trực tuyến; kỹ năng tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong thi hành án dân sự; kỹ năng thụ lý khiếu nại và giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự và kỹ năng thụ lý tố cáo, giải quyết tố cáo.
Cũng tại Hội nghị các đại biểu tham dự còn được trao đổi, thảo luận, chia sẻ với báo cáo viên nhằm tìm ra hướng giải quyết, tháo gỡ những khó khăn trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thi hành án dân sự.
Với tinh thần tham gia nghiêm túc, đầy trách nhiệm Hội nghị đã diễn ra thành công tốt đẹp, đảm bảo chất lượng và thực sự có ý nghĩa quan trọng khi trong thời gian gần đây số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo có chiều hướng tăng.
Quách Vĩnh Phong, Cục THADS